Droit de rétractation (14 jours)
Si vous êtes un consommateur dans l'UE, vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à vous justifier. Le délai expire 14 jours après le jour où vous, ou un tiers désigné par vous (autre que le transporteur), prenez possession du bien. Pour respecter le délai, il suffit d'envoyer votre communication avant son expiration.
Pour exercer votre droit, remplissez le formulaire ci-dessous. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire type de rétractation (bas de page).
Effets de la rétractation
Nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison standard, sans retard injustifié et au plus tard 14 jours après avoir été informés de votre décision. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception des biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve de leur expédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Pour les commandes de moins de 35 EUR (35 CHF en Suisse), nous vous remboursons sans demander de retour. Pour les commandes de 35 EUR ou plus, les frais de retour sont à votre charge et nous vous enverrons l'adresse de retour et les instructions. Lorsqu'un retour s'applique, renvoyez les biens sans retard injustifié et dans les 14 jours.
Formulaire type de rétractation
À l'attention de : Mika's Shop, contact@mikasshop.com, Rue Jean-Prouvé 15, 1762 Givisiez, Switzerland Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente des biens ci-dessous : Commandé le / reçu le : __________ Nom du consommateur : __________ Adresse du consommateur : __________ Numéro de commande : __________ Date : __________